特定商取引法に基づく表記

販売業者：Feel Tokyo.

代表責任者：湯川太郎

所在地：〒152-0035

　　　　東京都目黒区自由が丘二丁目十六番十二号　RJ3

電話番号：050-5343-7214

メールアドレス：hello@feeltokyo.tokyo

Webサイト：https://feeltokyo.tokyo

販売価格：各商品ページに記載された価格（税込）にて販売いたします。

商品代金以外の必要料金：なし（すべての商品が送料無料）

支払方法：以下の支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード（VISA, Mastercard, AMEX）

• PayPal

• Apple Pay / Google Pay

支払の時期：ご注文時にお支払いが確定します。

商品の引渡時期：ご注文いただいた商品のお支払い完了後、通常1〜2週間程度で商品を発送いたします。

• ご注文を受けてから製造を開始するため、発送までにお時間をいただいております。

• 年末年始や連休前後の時期、その他のご注文状況により、通常よりお時間をいただく場合もございます。

商品の引渡方法：ご注文いただいた商品は、当店指定の宅配便にてお届けいたします。

• 宅配業者はお選びいただけません。

• ご入力いただいたご住所に不備がある場合や、長期不在により商品が返送された場合、再配送にかかる送料はお客様のご負担となります。

返品・不良品・キャンセルについて：

1. お客様の都合による場合
当店では決済後に、お客様からご注文いただいた商品を製造するため、お客様の都合による返品・交換（サイズ違い、イメージ違いなど）はお受けしておりません。

また、同様の理由により、決済後はキャンセルをお受けできません。
※決済完了前であれば、キャンセルは可能です。

2. 当店の責任による場合
以下に該当する場合は、商品の交換対応をいたします。

• 商品が不良品であった場合（破損・汚損・縫製ミスなど）

• 注文した商品と異なる商品が届いた場合

交換期限：当店の責任による交換の場合は、お手数ではございますが、商品到着後5日以内にご連絡ください。

• 期限が短く大変恐縮ですが、製造業者への手続き上、5日以内のご連絡をお願い申し上げます。

交換送料：当店の責任による交換送料は、当店負担となります。

返金について：万が一、不良品や注文した商品と異なる商品が届いた場合でも、返金ではなく同じ商品への交換での対応とさせていただいております。

• 恐れ入りますが、返金は原則として承っておりませんので、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

交換をお受けできないケース：以下の場合には交換対応をいたしかねます。

• 商品をすでにご使用された場合

• 事前連絡なく商品を返送された場合

• 商品を当店にご返送いただけなかった場合

商品に関する注意事項：

• 商品画像は、撮影時の光の加減やご覧になる画面環境などにより、実物と色味や質感が異なって見える場合がございます。
• 当店の商品はご注文を受けてから一点ずつ個別に加工・仕上げを行っているため、商品ごとに多少の個体差が生じる場合がございます。　
• その他、商品ごとの注意事項は商品ページの説明をご参照ください。